Archive for the ‘FinchTalk’ Category

Op 30 September stonden de deelnemers van de afdeling Speciale Bibliotheken van de NVB van NVB (de Nederlandse Vereniging voor Beroepsbeoefenaren in de Bibliotheek-, Informatie- en Kennissector) bij HowardsHome op de stoep. Ruim dertig deelnemers hebben ervaren wat Social Media en monitoring voor hen te bieden heeft. Read the rest of this entry »

Tijdens ons evenement op het Stoomschip De Rotterdam heeft Menno Lanting aan alle aanwezigen zijn visie op de ontwikkelingen binnen social media gegeven. De aanwezigen hebben toen het boek Connect! van Menno meegekregen. We hadden wat exemplaren over, de overgebleven boeken hebben we verloot onder nieuwe Twitter volgers en retweeters van @finchline. Dit heeft veel reacties opgeleverd, we hebben uit alle deelnemers onderstaande winnaars getrokken.

Winnaars

@jeroenbazuin / @JoseGeertsema / @rvanderhoning /@Marloesoee / @zylver / @GijsRos / @RolfBosboom / @moonshoooter / @IndraKolmus / @macekster

De winnaars krijgen van ons persoonlijk bericht. Niet gewonnen? Niet getreurd! Iedere maand organiseren wij social media monitoring sessies waar je gratis veel van opsteekt. Interesse? schrijf je dan hier in.

Buiten het creatieve concept zijn de doelgroep en de boodschap belangrijke factoren in het succes van online campagnes. Deze factoren worden vaak bepaald door het buikgevoel en gezond verstand van marketeers. De meest waardevolle informatie komt echter uit de doelgroep zelf. Slimme marketeers gebruiken deze informatie om hun campagne te verbeteren. Dit artikel laat een aantal praktische manieren zien waarmee je door slim gebruik van social media monitoring tools meer haalt uit je seo, sea en seeding campagnes.

De klant laat online veel van zich horen, op fora, Twitter en andere sociale media. Omdat dit op verschillende plaatsen gebeurt is het lastig om dit inzichtelijk te krijgen. Er zijn tegenwoordig oplossingen op de markt die deze media voor je in de gaten houden, social media monitoring tools. Deze worden vaak genoemd in relatie tot webcare (reageren/interacteren wanneer het over jou gaat) maar zijn minstens zo goed inzetbaar om inzichtelijk te maken waar de klant zich online bevindt en wat hem bezighoudt. Deze inzichten zijn uitstekend te gebruiken voor searchcampagnes om op de juiste plek met de juiste boodschap en relevante context te kunnen handelen.

Waar zit de doelgroep?

De juiste plaatsen om te adverteren of linken kun je identificeren door een inventarisatie te maken van de media waar het over onderwerpen gaat die in relatie tot het product staan. Als het bijvoorbeeld gaat over fietsen, dan kun je op basis van een aantal bekende fietsmerken zoals Gazelle en Giant kijken in welke media er over deze onderwerpen geschreven is.

Doordat je weet waar de doelgroep zit ben je beter in staat richting te geven aan je inspanningen om links te krijgen. Sommige sites laten advertenties toe, staan open voor artikelen of geven de mogelijkheid om reacties te plaatsen.

Onderwerpkeuze

Wanneer je monitoring tools gaat gebruiken moet je een aantal zoekopdrachten samenstellen die voor jou relevant zijn. Dit begint vaak met de eigen productnaam maar kun je verder uitbreiden met bijvoorbeeld woorden die bij je productcategorie passen. In een aantal gevallen helpt het om jezelf te laten inspireren door wat klanten relevant vinden. Deze context is te bepalen door een analyse te maken van de termen die in discussies naar voren komen.

Weten wat er speelt bij de klant geeft inspiratie voor onderwerpen waarover geschreven kan worden op de site zelf en kan zelfs gebruikt worden om insteken voor Adwords campagnes te bepalen.

Identificeren relevante discussies

Discussies over een product of relevante onderwerpen zijn primair vanuit een webcare perspectief al interessant om te volgen. Maar deze discussies bevatten vaak ook waardevolle informatie. Influentials, gebruikte hashtags (twitter) en links bieden informatie die de zoekmachinespecialist een stuk verder kan helpen.

In dit voorbeeld laat ik de gebruikte links in Twitter zien. Alle links gaan naar sites die op de één of andere manier een relatie hebben met de fietsmerken die we hebben gekozen en bieden dus een relevante context voor linkbuilding.

Door het maken van deze analyses heb je naast het gebruik van Google een aantal extra handvatten om vanuit een relevante context meer links te genereren.

Meer weten of zelf een keer aan de slag met FinchLine? Bel ons voor een afspraak of schrijf je in voor één van de media monitoring 101 sessies.

Tijdens de IAM beurs 2010, gehouden in de RAI op 2 en 3 juni, presenteerde FinchLine zich voor het eerst op een beurs. Veel marketing- en communicatieprofessionals hebben onze stand bezocht voor een eerste kennismaking.

Tijdens de kennissessies die gedurende de twee dagen werden gehouden heeft FinchLine een verhaal gehouden over hoe je het succes van social media campagnes inzichtelijk maakt.

Media Monitoring is hot! Op woensdag 26 mei 2010 werd op de ss Rotterdam de launch van Media Monitoring en analysetool FinchLine gehouden. Menno Lanting, Ronald van der Aart en Charly Lammers van Toorenburg verzorgden een inhoudelijk programma met als rode draad social media. Aansluitend werd FinchLine gepresenteerd aan de aanwezige marketing- communicatie en PR specialisten.

De aanwezige gasten konden aansluitend live aan de slag met FinchLine. De reacties waren zonder meer positief te noemen. Met name de gebruikersvriendelijkheid, focus op de Nederlandse taal en toekomstige integratie met audio, televisie en print werden als uniek betiteld. Onderstaand treft u een sfeerimpressie aan van de locatie en tweets.

foto’s André Blom

Meer foto’s van HowardsPlaza 2010 en de FinchLine product launch

Introductieaanbod & meer informatie

Voor snelle beslissers geldt er een introductieaanbieding waar u 3 maanden gebruik kunt maken van FinchLine voor een vast bedrag van 750 euro. Dit aanbod is geldig tot 1 juli 2010.

Wanneer u eerst even wilt proberen kunt u terecht op één van onze media monitoring 101 sessies op ons kantoor te Nieuwegein. Met een kleine groep vakgenoten kunt u dan praktisch met FinchLine aan de slag.

Het interactive advertising & marketing event wordt tegelijk met de MARCOM 10 gehouden en staat dit jaar garant voor een uitgebreid programma. Er zijn meer dan 60 kennissessies over Social media, monitoring en online trends. Daarnaast zijn er ruim 1500 m2 stands over performance based marketing, social media, webdesign for conversion, email marketing, online advertising, analytics en online video & advertising.

FinchLine kun je hier live uitproberen en je kunt onze inhoudelijke bijdrage bijwonen op één van de kennissessies. Gratis inschrijven via de IAM website.